医療事務の方へのメッセージ
当院の医療事務は、単なる受付業務にとどまらず、業務は多岐にわたります。覚えることは多いですが、その分、自分自身の成長を実感できる瞬間がここには満ちています。
患者さんが最初と最後に接するのは、医療事務の皆さんです。クリニックの顔として、患者さんに安心と信頼を提供する重要な役割を担っています。患者さんに「また来たい」と思っていただけるような、心温まる笑顔で、患者さんをお迎えしたいと考えています。
成長と満足が感じられるひたち野ファミリークリニックで、私たちと一緒に働きませんか？
求める人物像
- いつも笑顔を忘れない人
- 素直な人
- 成長意欲が高く、学びに貪欲な人
- 自分のことだけでなく相手のことを考えられる人
- チームワークを大切にできる人
- 感謝の気持ちを伝えられる人
- 子どもと接するのが好きで、誰に対しても優しくできる人
- 人を批判しない人
- 常に改善し、新しいことを追求していく人
- パソコンスキルが高い人
- 喫煙しない人
業務内容
- 受付業務
- 会計業務
- 診療補助業務
- 診療内容の記録
- 患者様対応
- 電話対応
- 予約対応
- 請求業務
1日の流れ
基本的な一日の流れ
8:30（早番7:30）
出勤/清掃/朝礼
8:45
受付開始
・受付/会計業務
・診療補助業務
・患者様対応
・電話対応
・予約対応
12:00
休憩
13:00
・レセプト作業
・各請求業務
・清掃など
13:45
受付開始
・受付/会計業務
・診療補助業務
・患者様対応
・電話対応
・予約対応
18:00（早番17:30）
退勤
キャリアアップ支援
- 先輩スタッフによる指導
- 学会参加
- 他院見学会参加
- 各種検定受験
1ヵ月目
- クリニックでの業務の流れを把握する
- 基本的な患者様対応/受付業務/診療補助業務
2ヵ月目
- 先輩スタッフのもと一通りの業務をこなす
- 早番/遅番業務
- カルテ作成
- 医療保険制度の確認
3ヵ月目
- ひとりで一通りの業務をおこなうことができるようになる
- 会計業務
- 患者さんの疾患を覚え、対応することができるようになる
